条款

条款与条件

本协议是您与Cendit有限公司之间的合同,并适用于您使用的Cendit服务(以下简称“服务”)。

通过注册使用该服务,你接受本协议规定的所有条款和条件。我们强烈建议每个人注册使用该服务前阅读这些条款和条件。本协议提供给您,并在英国结束。您同意,对服务的您的任何使用应构成您的协议的接受和我们建议您存储或打印关闭协议(包括所有政策)的一份备案。

请仔细阅读本协议,并确保您使用本服务前要充分了解它。请注意,如果您不接受本协议,您将无法使用该服务。

我们与您
Cendit服务是通过在英格兰和威尔士(公司编号09412124),与1雷德温苑,阿什顿路,罗姆福德,RM3 8QQ其注册局注册Cendit有限公司经营。 Cendit被注册为金钱服务经营陛下税务海关总署(HMRC)并注册为小型电子货币研究所900515与金融行为监管局(FCA)。

对于Cendit的主要业务是为使国际外币付款转账和服务的提供。

交易历史
您可以访问你的执行,以待或拒绝支付交易,并登录到Cendit应用程序,点击“交易”和“配置文件”选项卡与您的帐户的其他详细信息。

DUPLICATED账户
Cendit可以拒绝重复的帐户创建的,由于安全和客户身份识别要求的用户。 Cendit保留拒绝重复的帐户创建的,由于安全和客户身份识别要求同一用户的权利。当检测到重复帐户的情况下,Cendit保留未经通知关闭或合并这些重复的账户的权利。

合格
为了有资格获得我们的服务,你必须至少18岁。您进一步声明并保证,如果你是个人,你打开一个帐户与我们你,不是代表一个未公开的委托人或第三方受益人的那些。

能够使用该服务之前,我们必须执行强制客户验证。为此,我们可能会问你的身份的照片证据,如您的护照复印件。能够提供通过多种方法,包括通过我们的应用程序,传真和/或电子邮件这一证据。

Cendit有权访问各种政府和私人数据库,以验证您的信息(所谓的“电子身份证”)的权利。如果某些数据库提供了一个比赛,然后你提供的信息,我们可能不必问你的身份的照片证据。
Cendit有权拒绝接受其自由裁量权的任何新用户或任何交易的权利。

使用本服务
帐户,密码和/或密码
你是负责维护您的帐户,包括您的PIN或密码的保密,并限制和控制访问您的智能手机。在适用法律允许的范围内,你承诺接受所有与你的PIN或密码时,使用您的帐户内发生的活动承担全部责任。您不得与任何人分享您的登录凭据。如果你知道或怀疑您的登录凭据已被泄露,或您的帐户已被第三方访问,您必须立即与我们联系。
我们可能会暂停或随时保护您的安全终止您的帐户,如果我们怀疑它已被未经授权的第三方访问。我们会立即通知您任何此类行动。

付款订单种类
1.固定目标。付款的订单,在那里你需要Cendit外币固定量转移到收款人。
2.固定的客源。付款的订单,在那里你就能转换源货币的固定量和外币得出的金额转移到收件人。

汇率
Cendit做出合理努力以匹配在全球货币市场对准中端市场汇率的汇率交易。 Cendit是依靠聚合第三方信息源(包括开放汇率,LLC http://www.openexchangerates.org许可的汇率),我们不保证率匹配在任何时间任何特定基准源。 Cendit是不以任何方式承担责任,如果交换后的目标货币是低于预期作为全球货币市场变化的结果。
Cendit不采取任何保证金或散布在汇率,因此没有买入和卖出率。你得到的速度是完全一样的速率的对手。

您的付款订单可能由多个交易对手进行交换。每一个这样的比赛是在当前的市场利率进行。最终的有效率为您的支付令,然后是跨所有应用的匹配率的加权平均值。

存款
提交了关于Cendit应用程序的每个新的支付将是无效的,直到我们收到有效的押金。您需要预先支付定金Cendit以下列方式:

转移要在源货币发送到通过银行转账Cendit的结算银行账户的金额(见“银行转账”一节)。一旦该存款被批准你便可以执行您的订单并进行交易

如果因为任何原因您的付款被取消或拒绝,那么您的存款将被退回到您的帐户Cendit。

支付限额
付款上交易限额为£10,000或同等学历。接受兑换货币的最大数量动态变化的基础上的市场条件。没有下限。

银行转账
GBP所有款项必须由英国银行或建房协会发起。 Cendit使得英镑支付通过“英国快速支付”方案,其中可能或可选择地通过BACS。

如果帐户号码或您提供的收件人姓名是不正确的,你可能是一个附加的行政费用承担责任。
如果您的银行向您收取接收付款的,你应该支付这些责任。

REFUSED交易
Cendit可以拒绝付款的订单,如果为自己提供给我们Cendit无法匹配用户的详细信息。在这种情况下,你可能是管理费,将从任何存款中扣除承担责任。

您的义务
你有责任确保付款详细信息您提供的是准确的。一旦支付指令已被执行Cendit,成交不能逆转,Cendit不会以任何方式对您蒙受按照您的指示进行的一项交易造成的任何损失承担任何责任。

在你注意到发送或接收与使用服务的结果支付错误万一,那么你应该立即在support@cend.it通知我们。如果您发现您收到付款之上你期待什么,你必须立即通知我们,这使可安排为您立刻返回任何超额付款。

您同意不使用服务作任何非法活动,并Cendit有权调查任何可疑活动或回应任何投诉或举报的违规行为的权利。当调查任何此类活动,Cendit保留对报告可疑的非法活动,以任何适当的人或团体,并为他们提供任何相关信息,包括个人资料的权利。

电子货币
所有Cendit用户帐户是电子货币的支付账户。您帐户中的电子货币是符合电子货币条例2011(SI二千〇一十一分之九十九)颁发。

电子货币交易是指在财务考虑的是双方之间交换的帐户持有人之间进行的交易。在账户清理的电子货币属于你的帐户的合法运营商。在您的帐户的任何积极的平衡代表对我们提出了索赔作为电子货币发行人。

1.在您的帐户的资金将在你所在国家的货币计价。
2.您的电子货币帐户提供给你的,你在你的应用程序的时候提供的,你承担告知我们的信息的基础上;
1.任何实质性变更此信息
2.您必须告知我们您的姓名或地址如有变动,
3.支付到您的帐户所有资金来源的详细信息,我们认为不寻常或异常交易

使用GPS定位装置的
该服务的某些部分将利用从移动设备发送的位置数据。如果使用这些服务,您同意我们传播,收集,维护,处理和使用您的位置数据和查询,以便更好地改进我们的服务,并与潜在的危害和对您的帐户非法潜力Access帮助。此服务为您发送和/或接收资金的要求。

访问苹果地图,谷歌地图,谷歌地球API,Bing地图,诺基亚地图在这里或其他地图API都受到从每个供应商单独的条款和条件。

费用
手续费
Cendit收取每支付费用,这个范围从零到3%的世界的一些地区,平均为1%。有关交易费用提交付款前对用户可见。

行政事业性收费
当我们的结算银行或收款银行拒绝您的交易可能只出现由于不正确的付款细节,他们的监管要求或任何其他正当理由管理费用。从结算银行或收款银行的任何行政事业性收费将从您的付款金额中扣除。此外,Cendit管理费用可能特别适用于以下情况:

从欧元从GBP
无效收件人帐户细节10.00 GBP
拒绝支付(见第3.6节)10.00 GBP

一般条款
第三方服务
您承认并同意,Cendit可以聘请第三方合作伙伴和供应商,以提供您的服务。
通过注册和使用由Cendit合作伙伴或供应商提供的服务,您必须阅读,同意并接受所有合作伙伴的条款和条件,除了Cendit的条款。

通过接受并同意合作伙伴的条款和条件,您明确承认,Cendit作为合作伙伴的代理和Cendit应有的第三方合作伙伴的行为或遗漏不承担任何责任。

COMMUNICATIONS
我们被要求提供某些信息到你的写作。接受本协议,您同意,我们可以与您的电子或者通过电子邮件,发布了Cendit网站和/或通过Cendit应用上通知通信。

事件我们无法控制的
我们将不承担责任或负责提供由事件我们的控制之外造成的,包括但不限于所造成的缺乏,或者互联网访问速度慢的故障或延误服务的任何故障或延误。

整个协议
本协议及文件明确提到它构成我们之间的全部协议,取代我们之间以前的任何讨论,通信,安排或谅解。

法律和司法管辖权
本服务及任何争议或因提供服务的申诉的规定受英国法律管辖。
所产生的或与本服务有关的任何争议或索赔将受英格兰和威尔士法院的非专属管辖权。

知识产权
所有商标,版权,数据库权利和Cendit任何性质的其他知识产权均由本公司拥有。因此,没有Cendit的部分可以使用,转让,复制或转载全部或部分未经我们的明确许可。
在此,我们向您授予非独家的,不可转让的,可撤销使用Cendit用于访问服务的宗旨权利和许可。
您将继续拥有在您添加任何材料的任何知识产权或上传到Cendit。您特此授予非独家,不可撤销的,免版税的,全球范围内使用,复制和分发第三方您可以添加任何材料或上传到Cendit出于任何目的的权利和许可。

您可以使用Cendit,但“知识产权”(如版权,设计权等),仍然和我们在一起。

投诉程序
我们致力于在任何时候提供服务的最高标准。如果达不到这些标准,我们希望收到你的来信。

发出投诉
提出申诉的最有效的方法是通过填写在线表格。您还可以通过邮递联系我们:
Cendit有限公司
粮农组织投诉
1雷德温苑,阿什顿路,罗姆福德,RM3 8QQ

响应时间
我们将努力确认收货24小时内提出申诉,并尽力在三至五个工作日内提出申诉。在我们的回应,我们会告诉你:

1.谁是处理你的投诉
2.如何您的投诉已得到解决,或者为什么它尚未解决
3.接下来你将发生什么的详细信息。
NB复杂的情况下,可能需要更长的时间来解决。

在某些情况下,分辨率最多可能需要六到八周,从我们收到的投诉的日期。如果是这样的话,我们将在三到四个星期内为您提供状态更新。

投诉不断升级
我们的目标是解决投诉快速,高效地。如果由于某种原因你没有被我们的反应感到满意,情况可能会升级。你可能只是问你代表办案升级投诉。投诉的升级将在五个工作日内确认。

财政监察专员服务
我们的服务,必须经财政监察专员服务(FOS),经营金融服务独立的争议解决方案的审查。您可以要求您的投诉被FOS如果回顾:

1.您还不满意我们的最终响应
2.您发出您的投诉给我们,但还没有收到八周内的回应。

欲了解更多信息,请与他们联系:

财政监察专员服务
南码头广场
183沼泽墙
伦敦
英国
E14 9SR

英国,拨打+44(0)-207-964-1000)。有关FOS完整的信息,请访问www.financial-ombudsman.org.uk

释义
“存款”已在3.3节给出的含义。
“协议”指本协议包括随后所有的修改。
“工作日”是指某日以英国银行开门营业(大于24小时的电子银行业务的唯一目的除外)(不包括星期六或星期日除外)。
“固定目标支付”已在部分3.1A给出的含义。
“固定源支付”已在部分3.1B给出的含义。
“天”指日历天。
“欧洲经济区”或“EEA”是指由以下国家:奥地利,比利时,保加利亚,塞浦路斯,捷克共和国,丹麦,爱沙尼亚,芬兰,法国,德国,希腊,匈牙利,冰岛,爱尔兰,意大利,拉脱维亚,列支敦士登,立陶宛,卢森堡,马耳他,荷兰,挪威,波兰,葡萄牙,罗马尼亚,斯洛伐克,斯洛文尼亚,西班牙,瑞典和英国。
“费用”是指在本协议第4条规定这些款项。
“支付令”是指请求支付交易的执行由您有效地作出我们的指令。
“Cendit”,“交换解决方案”,“我们”,“我们”或“我们”是指Cendit有限公司,注册总部在186-188城路,伦敦,英国和包括其继承人和任何人而有本协议所赋予它的权利。
“Cendit网站(S)”是指任何URL,如Cendit,拥有和经营Cendit我们用它来提供服务给你。
“政策”或“政策”是指你和Cendit你进入Cendit网站(S)上的,或与您使用服务有关的任何政策或其他协议。
“服务”是指可以通过Cendit网站(S)的所有支付服务及相关产品。
“用户”,“你”或“你”是指你和任何其他人或实体订立本协议与我们或使用该服务。
“已验证”意味着你已经完成了验证流程,以帮助建立与Cendit您的身份。
一个还通过突出显示自定义文本的颜色,字体和大小的不同选项之间进行选择。这适用于标题和段落。
法律  公司

                                                         
Cendit还不是一个银行,但是我们会很快。与此同时,我们已经与金融行为监管局(FCA)900515注册发行电子货币。我们也注册在英格兰和威尔士9412124,并与信息专员办公室(ICO)ZA097344。
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